요즘 가장 많이 쓰는 단어 중 하나가 '직시'입니다. 우리가 하고 있는 것, 현재의 상황, 그 결과 같은 것들을 있는 그대로 바라보기 위해 노력하자고 자주 얘기합니다.
사실을 전달하는 과정에서도 본인의 생각이 자연스럽게 섞이곤 합니다. 해석이나 의견이 필요한 때도 많지만, 어디까지가 사실이고 어디부터가 생각인지는 구분할 필요가 있습니다.
아직 짧은 시간이지만 조직을 운영하며 느끼는 것은, 초기 제품과 팀을 만들어나갈 때 상황을 실제보다 좋게 해석하면 판단이 어려워진다는 점입니다. 이전 직장들에서도 비슷하게 느꼈던 부분입니다.
있는 그대로 받아들이면 마음은 불편하지만, 그 이후는 편합니다. 최대한 드라이하게, 사심 없이 우리가 목표로 하는 것 대비 부족한 점과 더 잘하고 있는 점을 비교하고 분석해서 찾아내면 되는 일입니다.
특히 초기 스타트업일수록 이런 마음가짐이 중요한 것 같습니다. 초기에는 워낙 안 되는 것이 많다 보니 조금이라도 좋게 해석하고 싶어집니다. 그런데 창업자의 해석은 본인에게만 영향을 주지 않습니다. 팀도 그 설명을 바탕으로 상황을 이해하고 다음 일을 정하게 됩니다.
좋게 해석하면 당장은 마음이 편할 수 있습니다. 하지만 필요한 대응이 늦어지면 목표와의 차이는 오히려 커집니다. 나중에 그 차이를 메우느라 팀이 더 많은 시간과 노력을 쓰게 될 수도 있습니다.
현실을 정확히 파악하고, 이해한 만큼 대응하는 일에 조금 더 집중하려고 합니다.